Что делать, если соседи сверху залили квартиру

Проживая в многоквартирном доме, несет за собой несколько рисков, например то, что вашу квартиру могут затопить соседи сверху. Но в этот момент не стоит паниковать и лучше обезопасить собственное имущество и потом изъять с соседей компенсацию.

Что же нужно делать, если затопили соседи сверху?

  1. При первых признаках затопления квартиры нужно обнаружить источник. Поднимитесь к соседям сверху и сообщите о потопе. Если они оказались дома, то, скорее всего, смогут устранить проблемы и перекроют воду.
  2. Необходимо позвонить диспетчерам и сообщить об аварийной ситуации. Номера телефонов обычно расположены на квитанциях об оплате услуг, на информационных табло в подъезде. Если соседей нет дома, то нужно постараться им дозвониться.
  3. Когда сантехники приедут, нужно проконтролировать, чтобы они перекрыли стояк в подвале. Хоть весь подъезд и останется без воды, но зато вода не сможет затопить другие квартиры.
  4. Теперь возвращайтесь к себе в квартиру и обесточьте ее. В подъезде опустите рубильник, но делайте это только в резиновых перчатках и после того как отключите из розеток все электрические приборы.
  5. Уже после всех этих действий можно попробовать спасать имущество. Все вещи, которые можно убрать на верхние полки лучше поднять. Ценные вещи лучше накрыть пленкой, чтобы обезопасить от воды. Воду вычерпайте с помощью различных емкостей, в том числе кастрюль, стаканов и тазов. Постарайтесь вытереть всю влагу с помощью тряпки и полотенец.
  6. Дальше заснимите на видео или сфотографируйте результат аварии и обратите внимание на ценные вещи.
  7. После этого следует вызвать сотрудников управляющей компании, чтобы они составили акт.

Лучше не терять время и выполнять эти действия одновременно, но сделать это можно только с помощью членов семьи или соседей.

Как правильно оценить ущерб?

Если затопили соседи сверху, то нужно правильно оценить весь нанесенный ущерб. Все расчеты будут производиться на основе акта о заливе, который должен быть составлен инспектором по жилищным вопросам.

Такой акт должен был выполнен в трех экземплярах и на документе должна быть подпись собственника затопленной квартиры, виновник аварии и представителем управляющей компании. И еще потребуется помощь свидетеля, чаще всего старшего по дому.

Важно, чтобы в акте был список весь повреждений, то есть и мебель,  приборы, одежда и ценные вещи. Помните, что некоторые результаты аварий могут проявиться только через пару дней, поэтому лучше активировать акт чуть позже.

И уже на его основании можно либо самостоятельно, либо с участием строительной компании определить всю сумму ущерба.

Можно пригласить при сильном ущербе оценщика, но за его услугу нужно будет заплатить. Эксперт  поможет определить сумму ущерба благодаря документам на имущества и знание рыночных цен на стройматериалы, и ремонтные работы.

Нужно ли доводить все до суда?

Если виновниками действительно оказались соседи, то не стоит сразу же подавать заявление в суд. Лучше поговорить обо всем с самими соседями, предложить им:

  1. Сделать ремонт
  2. Выплатить полную сумму нанесенного ущерба
  3. Воспользоваться рассрочкой.

Дальше нужно написать официальную претензию на соседей и оформить мировое соглашение, если они согласны полностью выписать компенсацию.

Если же разобраться мирно не получается, то уже подается заявление с суд, с приложением всех документов. И уже потом судья выносит решение.

Все действия при затоплении соседями сверху разобрали, но чтобы обезопасить себя, лучше застраховать квартиру, особенно если она только недавно купленная и есть дорогое имущество.

Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? Обошлось все мирно или пришлось обращаться в суд?

Подписывайтесь на Яндекс ДзенПонравилась статья? Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзене. Подписавшись, вы будете в курсе всех самых интересных новостей. Перейти и подписаться.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Строительство и отделка - полезные советы от специалистов
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАС В ОДНОКЛАССНИКАХ

В группе регулярно публикуются уникальные новости и полезные советы.

Там же вы можете предложить свои статьи для публикации на сайте и в ОД.

Будьте автором, которого читают и ценят тысячи соотечественников!

Подписаться
Adblock
detector